图书馆调研日|沟通无界限 服务读者“零距离”
图书馆调研日|沟通无界限服务读者“零距离”(第一期)
为进一步加强图书馆与学生的联系,广泛听取读者意见和建议,促进学校图书馆不断改进工作作风,提高服务效能,践行“读者第一服务至上”的宗旨,4月13日下午,在图书馆二楼阅览室开展了2023年首次“图书馆调研日”活动。
本次活动邀请了图书馆部分学生馆员参加,图书馆领导、相关老师与学生馆员“零距离”沟通,倾听学生馆员心声,了解学生馆员在工作、学习、生活中的情况,并主动为学生馆员们回答、解决在使用图书馆服务过程中遇到的困难,学生馆员还带来了相关二级学院学生对图书馆的意见和建议,图书馆领导、老师有针对性地进行了解答,以实际行动践行“读者第一服务至上”的宗旨。
此次“图书馆调研日”活动用诚心的沟通交流为图书馆与学生馆员之间搭建起温暖的沟通桥梁和纽带,积极为学生馆员们沟通、协调、解决遇到的诸如电梯使用、外借门维修、书库图书摆放、各部门报纸领取、图书馆相关区域卫生等问题,真正做到为学生办实事。
图书馆老师们倾听学生馆员们的诉求
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